বাংলাদেশে অনলাইন বিনোদনের চাহিদা ছিল, কিন্তু বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম ছিল বিদেশি — ইন্টারফেস ইংরেজিতে, পেমেন্ট পদ্ধতি জটিল, আর সাপোর্টে বাংলায় কথা বলার কোনো সুযোগ নেই। তখনই প্রশ্নটা উঠল: বাংলাদেশের মানুষের জন্য, বাংলায়, দেশের পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করে একটি নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম কি তৈরি করা যায়?
সেই প্রশ্নের উত্তর হলো sona010। আমরা একটি দলগত প্রচেষ্টায় এই প্ল্যাটফর্ম গড়ে তুলেছি — প্রযুক্তিবিদ, ডিজাইনার, কাস্টমার সার্ভিস বিশেষজ্ঞ এবং বাংলাদেশের বিভিন্ন প্রান্তের মানুষদের মতামত নিয়ে। প্রতিটি ফিচার, প্রতিটি পেমেন্ট অপশন এবং প্রতিটি সাপোর্ট চ্যানেল এই দেশের মানুষের প্রয়োজন মাথায় রেখে তৈরি।
বিশ্বাসের ভিত্তিতে গড়া
sona010-এ ব্যবহারকারীর আস্থাই সবচেয়ে বড় সম্পদ। প্রতিটি লেনদেন স্বচ্ছ, প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দিয়ে নির্ধারিত এবং তা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই, কোনো কারসাজির সুযোগ নেই।
আমরা বিশ্বাস করি, মানুষ যখন নিজের কষ্টের টাকা কোনো প্ল্যাটফর্মে রাখেন, তখন সেই প্ল্যাটফর্মের দায়িত্ব শুধু বিনোদন দেওয়া নয় — তার অর্থ ও তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করাও। এই বিশ্ াস থেকেই আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গড়ে উঠেছে।
বাংলাদেশের ৬৪ জেলায় আমাদের উপস্থিতি
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী থেকে শুরু করে কুড়িগ্রাম, বান্দরবান পর্যন্ত — sona010-এর ব্যবহারকারী ছড়িয়ে আছেন সারা দেশে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম লো-ব্যান্ডউইথ কানেকশনেও নির্বিঘ্নে কাজ করে, তাই দূরবর্তী এলাকার মানুষও সমান সুবিধা পান।
দায়িত্বশীল বিনোদনে আমাদের প্রতিশ্রুতি
sona010 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংয়ের পক্ষে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম বিনোদনের উৎস হোক — অতিরিক্ত নির্ভরতার কারণ নয়। তাই আমরা স্বেচ্ছামূলক ব্যয়সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা দিই। ১৮ বছরের নিচে কারো অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ নেই।
আমাদের লক্ষ্য একটাই — প্রতিটি sona010 ব্যবহারকারী যেন নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দময় একটি অভিজ্ঞতা পান। এই লক্ষ্য পূরণে আমরা প্রতিদিন কাজ করে যাচ্ছি।